Bosch Ev Aletleri hedef kitlesini, onlara değer katarak internet platformunda biraraya getirdikten sonra, akıllı pazarlama stratejileriyle hem Bosch'a hem de Bosch'un hedef kitlesine fayda sunmayı sürdürüyoruz. 2006 Mart ayı içinde kişiye özel bir e-posta gönderimiyle başlayan Çamaşır Kurutma Makinesi odaklı e-CRM kampanyamızda öncelikle hedef kitleyi 4 ana gruba ayırıp kişiye özel mesajlarla ürünü tanıttık ve ihtiyaç hissi yarattık. Bu e-posta mesajlarına eklediğimiz yine kişiye özel bir kampanya kuponuyla da ürünü satın alanların birer ütüyü ücretsiz olarak alabilmelerini sağladık.
